Responsable SAV - Immobilier résidentiel H/F
Offre d'emploi


2041-5514-RSAV-VEI Responsable SAV    Immobilier    Nanterre

Responsable SAV - Immobilier résidentiel H/F

Ref : 2041-5514-RSAV-VEI


Client

Nous recherchons pour notre client, un promoteur immobilier de renom, un Responsable SAV H/F, afin d'intervenir sur le secteur de l'immobilier résitentiel.


Poste

Rattaché au Directeur de programmes et SAV, vous veillez à l'amélioration de la qualité des ouvrages réalisés et traiter les réclamations des clients pour leur entière satisfaction.

Afin de répondre au mieux aux demandes des clients dans le cadre des garanties légales et les intérêts de la société vos missions sont les suivantes :

- Vous validez la qualité des ouvrages et des prestations à travers des visites à 3 mois puis à 1 mois avant livraison des opérations,
- Vous assistez le maître d'ouvrage dans la réception des bâtiments avec les entreprises,
- Vous traitez les demandes des acquéreurs après le transfert de l'opération,
- Vous planifiez les interventions des entreprises dans le cadre des réclamations,
- Vous prenez la responsabilité des garanties de parfait achèvement et de bons fonctionnements dus par les entreprises,
- Vous assurez les expertises en dommage ouvrage et contentieux,
- Vous êtes en relation avec les assureurs et les avocats pour la gestion des dossiers de contentieux,
- Vous assurez une veille ainsi qu'une remontée des informations pour l'amélioration des ouvrages et la sinistralité des ouvrages.


Profil

Le profil recherché :
De formations supérieures, type Bac + 2/3 - BTS, DUT ou école d'ingénieur, vous bénéficiez d'au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire. Une expérience en conduite de travaux ainsi que des connaissances juridiques et en gestion de contrats sont un réel plus.

Ce poste basé dans les hauts-de seine (92) et est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDI à temps complet.

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