Responsable E-Commerce H/F
Offre d'emploi


2234-4089-REC-VEM Directeur(trice) / Responsable E-Commerce    E-commerce    Paris

Responsable E-Commerce H/F

Ref : 2234-4089-REC-VEM


Client

Nous recherchons pour notre partenaire, une marque prestigieuse de luxe pour Femme, Homme et enfant, son/sa nouveau/elle Talent :

 

Responsable e-commerce omni-canal (F/H).

 

Le poste a la responsabilité du développement commercial des sites e-commerce de la maison (EU/US) afin d’accroître le chiffre d’affaires. Il assure la mise en œuvre de toutes les opérations commerciales en ligne.

 

NB : TOUTES LES FONCTIONS/MISSIONS/INTITULES SUR CE TEXTE SE DECLINENT AU FEMININ COMME AU MASCULIN.

 


Poste

Activités & responsabilités principales

 

Pilotage et accompagnement des projets e-commerce (refonte des sites e-commerce) :

 

  • Déployer des outils et des documents nécessaires pour la prise de besoins métier et l’exécution ses projets,
  • Prioriser les objectifs en fonction des besoins exprimés par les métiers,
  • Garantir la faisabilité du besoin et respecter le budget
  • Garantir le bon déroulement des projets,
  • Elaborer des reporting régulier aux interlocuteurs internes et externes,
  • Anticiper les risques, partager avec la Direction et proposer des solutions
  • Animer des ateliers “Omnicanalité”
  • Rédiger les briefs et les cahiers des charges
  • Élaborer et piloter les Roadmap et Rétroplanning
  • Piloter l’appel d’offre & Coordonner la production (agences externes)
  • Suivre les délais, la validation des solutions techniques et les livrables
  • Élaborer les cahiers de tests et participer aux recettages & Remonter les bugs et les demandes d’amélioration

 

Missions management du e-commerce en France, en Angleterre, en Europe et aux Amériques :

 

  • Définir une stratégie e-commerce omni-canal et coordonner les « best practice » au niveau Groupe
  • Établir une stratégie en ligne en fonction du budget et des stratégies sur les autres canaux (notamment magasin) et Marketplace
  • Établir et garantir les P&L et le Chiffre d’affaires proposés et validés dans le cadre des budgets
  • Étude de marché, segmentation et identification de la cible et des produits commercialisés
  • Arbitrer le pilotage de l’activité et mettre en place les moyens humains, techniques et financiers nécessaires
  • Définir et analyser des indicateurs de performance (KPI), utiliser notamment le Return on Investment
  • Être force de proposition sur les sélections produit pour le E-commerce en lien avec les équipes achats
  • Suivre l’efficacité de ses actions (tableau de bord) et assurer le reporting à la direction
  • Proposer un développement, des idées nouvelles et originales afin d’augmenter les visites et les transactions sur le site
  • Générer plus de trafic sur le site via des actions de référencement (naturel et/ou payant)
  • Développer des partenariats, la mise en œuvre de campagne, l’achat de bannières, l’envoi d’e-mailing …

 

 


Profil

Prérequis :

 

  • Bac + 5 (type école d’ingénieur)
  • Au moins 8/10 ans d’expérience dans la gestion de projet e-commerce, idéalement dans l’univers de la mode ou du luxe
  • Une bonne connaissance des outils CMS, OMS, WMS, PIM, PSP, Marketplaces, gestion des flux.
  • Anglais courant (lu, écrit, parlé) et éventuellement une ou plusieurs autres langues étrangères

 

Poste à pourvoir en CDI sur Paris

 

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